Listeyi nasıl kullanacaksınız?
Tarayıcınızın gizli sekmesinde sitenizi açın; böylece daha önce gördüğünüz sayfanın alışkanlığıyla değil, yeni bir ziyaretçi gibi bakabilirsiniz. Önce telefonla deneyin, sonra gerekirse bilgisayarda tekrar edin.
Her maddede sitenizde gerçekten ne olduğunu not edin. Çalıştığını varsaymak yerine bağlantıya dokunun, formu gönderin ve talebin nereye ulaştığını kontrol edin.
İlk bakış
- Ne yaptığınız ilk bakışta anlaşılıyor mu? Nasıl kontrol edilir: Ana sayfayı açın ve beş saniye içinde hizmetinizi kendi cümlenizle söyleyip söyleyemediğinize bakın.
- Hizmet verdiğiniz bölge açıkça yazıyor mu? Nasıl kontrol edilir: Ana sayfada veya iletişim alanında il, ilçe ya da hizmet alanınızı bulun.
- Tek bir ana çağrı ziyaretçiyi sonraki adıma yönlendiriyor mu? Nasıl kontrol edilir: Sayfada teklif isteme veya randevu alma gibi ana butonu kolayca bulun.
İletişim
- Telefon numarasına dokununca arama ekranı açılıyor mu? Nasıl kontrol edilir: Telefonunuzdan numaraya dokunun; doğru numaranın arama alanına geldiğini görün.
- WhatsApp bağlantısı doğru sohbete gidiyor mu? Nasıl kontrol edilir: Bağlantıyı telefonunuzdan açın ve numarayı, varsa hazır mesajı kontrol edin.
- Form yalnızca gerekli bilgileri mi istiyor ve gönderim sonrası ne olacağını söylüyor mu? Nasıl kontrol edilir: Form alanlarını sayın, sonra onay metninde sonraki adımın açıkça anlatılıp anlatılmadığına bakın.
- Form talepleri gerçekten birine ulaşıyor mu? Nasıl kontrol edilir: Kendi e-posta adresinizle deneme talebi gönderin ve sorumlu kişiye ulaştığını doğrulayın.
Mobil kullanım
- Sayfada yatay kayma olmadan gezinebiliyor musunuz? Nasıl kontrol edilir: Telefon ekranında sağa sola kaydırmayı deneyin; içerik ekran dışına taşıyorsa not alın.
- Butonlara parmakla rahatça basılıyor mu? Nasıl kontrol edilir: Tek elle teklif, arama ve menü butonlarına dokunmayı deneyin.
- Yazılar büyütmeden okunuyor mu? Nasıl kontrol edilir: Tarayıcı yakınlaştırması kapalıyken başlıkları, açıklamaları ve form metinlerini okuyun.
Güven
- Gerçek iletişim bilgileriniz görünür mü? Nasıl kontrol edilir: Telefon, e-posta ve varsa adres bilgisinin güncel olduğunu kendi kayıtlarınızla karşılaştırın.
- Sitedeki görüş ve sayısal ifadeler gerçekten doğrulanabilir mi? Nasıl kontrol edilir: Uydurma alıntı, müşteri adı veya desteklenemeyen ifade varsa kaldırılacaklar listesine ekleyin.
- KVKK aydınlatma metni ve form onayı bulunuyor mu? Nasıl kontrol edilir: Formun yanında aydınlatma metnine bağlantı ve anlamlı bir onay alanı olup olmadığına bakın.
- İçerik güncel mi? Nasıl kontrol edilir: Eski hizmetler, kapanmış kampanyalar, değişmiş ekip bilgileri ve kırık bağlantılar için sayfaları tarayın.
Hız ve teknik temel
- Sayfa mobil veri bağlantısında makul sürede açılıyor mu? Nasıl kontrol edilir: Wi-Fi'ı kapatıp ana sayfayı açın; ilk içerik ve ana butonun bekletip bekletmediğini gözlemleyin.
- Her sayfanın başlığı ve açıklaması var mı? Nasıl kontrol edilir: Tarayıcı sekmesindeki başlığı inceleyin; sayfa kaynağını kontrol edebiliyorsanız açıklama etiketini de doğrulayın.
- Site bilgileri Google İşletme Profili ile uyumlu mu? Nasıl kontrol edilir: İşletme adı, telefon, adres ve çalışma bilgilerini iki yerde yan yana karşılaştırın.
- Bir site haritası erişilebilir mi? Nasıl kontrol edilir: Tarayıcıda alan adınızın sonuna /sitemap.xml ekleyin ve sayfanın açılıp açılmadığına bakın.
Takip düzeni
- Gelen talepleri kaydeden ve hatırlatan bir düzen var mı? Nasıl kontrol edilir: Son gelen talebin nerede yazıldığını, kimin takip ettiğini ve geri dönüş için nasıl hatırlatma kurulduğunu bulun.
Yazdırılabilir özet
Bu tabloyu yazdırabilir veya kendi notlarınıza aktarabilirsiniz. Durum alanını kontrol ettikten sonra işaretleyin.
| Madde | Durum [✓ / ✗ / —] | Not |
|---|---|---|
| İlk bakışta hizmet ve bölge anlaşılıyor | — | — |
| Ana çağrı, telefon, WhatsApp ve form çalışıyor | — | — |
| Mobilde kayma yok; butonlar ve yazılar rahat kullanılıyor | — | — |
| İletişim, KVKK ve içerik bilgileri güncel | — | — |
| Hız, başlık, açıklama, profil bilgileri ve site haritası kontrol edildi | — | — |
| Talepler için kayıt ve hatırlatma düzeni var | — | — |
Sonra ne yapmalı?
Önce ✗ işaretli maddeleri kendiniz düzeltebildiklerinizden başlayarak ele alın. Telefon numarası, hizmet bölgesi, metin güncellemesi veya yanlış bağlantı gibi küçük işler çoğu zaman beklemeden toparlanabilir.
Desteğe ihtiyaç duyarsanız, hal. dijital'in web sitesi hizmetini seçeneklerden biri olarak inceleyebilirsiniz. Bu siteyi, haldijital.com'u, açık bağlantılar, iletişim akışı ve sayfa düzeni açısından kendi kontrolünüz için örnek olarak da inceleyebilirsiniz.
Kısa sorular
Kontrol listesini ne sıklıkla gözden geçirmeliyim?
Sitede hizmet, iletişim bilgisi, ekip veya form akışı değiştiğinde tekrar bakın. Ayrıca kendi telefonunuzdan ara sıra formu ve bağlantıları test etmek, aksayan noktaları erken fark etmenize yardım eder.
Her şeyi aynı anda düzeltmek zorunda mıyım?
Hayır. Önce ziyaretçinin sizi anlamasını, size ulaşmasını veya talep bırakmasını engelleyen maddeleri düzeltin. Kalan işleri kısa bir listeye alıp sırayla tamamlayabilirsiniz.
Sitenizi birlikte
gözden geçirelim.
Kontrol listenizdeki notlarla, ihtiyaç duyduğunuz desteği konuşmak için bize ulaşabilirsiniz.